Los dispositivos QNAP NAS se han consolidado como una de las soluciones de almacenamiento más utilizadas en entornos profesionales y particulares en España. Modelos como QNAP TS-451+, TS-253D, TVS-672XT o TS-873A ofrecen un alto rendimiento, flexibilidad y seguridad. Sin embargo, incluso en infraestructuras avanzadas, pueden producirse fallos inesperados que comprometan la integridad de la información.
En RecDatos somos especialistas en la recuperación de datos QNAP, con experiencia en entornos críticos de empresas, despachos profesionales, universidades y centros médicos en toda España.
Configuraciones habituales en QNAP
Los sistemas QNAP permiten una amplia gama de configuraciones de almacenamiento:
- RAID 5 y RAID 6: los más utilizados en empresas, ofrecen redundancia y equilibrio entre capacidad y seguridad.
- RAID 10: rendimiento elevado con redundancia adicional.
- RAID 0 y JBOD: empleados en entornos menos críticos, pero más expuestos a pérdida de datos.
- Sistemas de archivos soportados: ext4, Btrfs y, en modelos avanzados, ZFS, que aportan mayor robustez en snapshots y virtualización.
Fallos comunes en NAS QNAP
Entre las incidencias más habituales que atendemos en RecDatos destacan:
- Fallo simultáneo de uno o varios discos duros en RAID.
- Degradación o corrupción de la matriz RAID.
- Problemas de firmware tras actualizaciones fallidas.
- Eliminación accidental de volúmenes o carpetas compartidas.
- Corrupción de snapshots o fallos en entornos virtualizados.
- Daños físicos en discos (sectores defectuosos, motores bloqueados).
Proceso profesional de recuperación en RecDatos
Nuestro protocolo de actuación garantiza la máxima seguridad en cada proyecto:
- Diagnóstico avanzado para identificar el tipo de fallo (lógico, electrónico o físico).
- Clonación sector por sector de cada disco dañado, preservando la fuente original.
- Reconstrucción virtual del RAID (5, 6, 10 o JBOD) para restablecer la arquitectura original.
- Recuperación lógica de datos en sistemas ext4, Btrfs o ZFS.
- Entrega segura de la información recuperada, manteniendo siempre la confidencialidad del cliente.
Además, RecDatos colabora con los mejores laboratorios de Europa y Reino Unido, equipados con cámaras blancas certificadas para garantizar la máxima eficacia en casos de fallos físicos complejos.
Caso de éxito en recuperación QNAP
Un despacho profesional de Valencia sufrió la pérdida de acceso a su QNAP TS-451+ configurado en RAID 5, tras el fallo simultáneo de dos discos duros. Los datos contenían archivos legales y documentación sensible.
Gracias a nuestro protocolo, clonamos los discos afectados, reconstruimos el RAID de manera virtual y logramos recuperar el 98% de la información, entregándola de forma segura en menos de una semana.
Cobertura nacional
Ofrecemos servicio en toda España, con recogida segura del dispositivo dañado y envío a nuestros laboratorios asociados en Europa y Reino Unido. Desde Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza y cualquier otra ciudad, los clientes pueden acceder a un servicio de recuperación de datos QNAP rápido y confiable.
Testimonios de clientes
“Pensé que habíamos perdido todos los proyectos almacenados en nuestro QNAP, pero RecDatos los recuperó en tiempo récord.” – Marta R., Barcelona
“Servicio profesional y comunicación constante. Recuperaron mis datos críticos de un RAID 6 en un QNAP TVS-872XT.” – Alberto G., Madrid
FAQ – Recuperación de Datos QNAP
¿Cuánto tiempo tarda la recuperación de datos en un QNAP?
Depende del tipo de fallo. Los casos lógicos suelen resolverse en pocos días, mientras que los fallos físicos con discos dañados pueden requerir más tiempo debido a la intervención en laboratorio.
¿Se pueden recuperar datos de un RAID 5 o RAID 6 dañado en QNAP?
Sí. En RecDatos reconstruimos de manera virtual la matriz RAID para restaurar la arquitectura original y acceder a los datos, incluso cuando varios discos están afectados.
Mi QNAP no arranca tras una actualización de firmware, ¿qué debo hacer?
Es importante no intentar reinstalar el sistema ni inicializar los discos. Debe apagarse el NAS y contactar con nuestros técnicos para evitar daños adicionales.
¿Qué ocurre si los discos tienen daños físicos?
En esos casos trabajamos con laboratorios europeos y del Reino Unido, equipados con cámaras blancas certificadas, donde se realizan reparaciones físicas para acceder a los discos dañados.
¿Cuál es el mejor laboratorio para recuperar datos de QNAP NAS?
RecDatos colabora con los mejores laboratorios de Europa y Reino Unido, lo que nos permite abordar con éxito incluso los casos más complejos de pérdida de datos en QNAP.
¿Ofrecéis servicio en toda España?
Sí, disponemos de cobertura nacional con recogida y entrega segura de equipos en cualquier ciudad de España.
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